本公司透過網站、股東會年報等管道與利害關係人進行溝通與交流,並適時與利害關係人所關切的議題作出妥適的回應,並將溝通情形於2023年2月20日報告至董事會。
各類別利害關係人溝通情形與報告內容如下:
利害關係人 | 關注議題 | 溝通方式 | 2022年溝通實績 |
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投資人 | 公司治理 財務績效 法規遵循 道德誠信 | 1.每年召開股東會 2.於公開資訊觀測站發布重大消息 3.於2018年起,每年定期召開一次法說會 4.公司網站設有投資人專區 | 1.中文重大訊息及公告共15則 2.受邀參加1次法人說明會 |
客戶 | 客戶服務 產品品質 | 1.客戶滿意度調查 2.客戶定期拜訪 | 客戶滿意度調查各方面(產品面、服務面等)車用客戶平均93分,一般客戶平均93.9分 |
供應商 | 產品品質 法規遵循 | 1.定期電話或面對面進行溝通會議 2.不定期進行現場稽核,以確保品質 | 總共抽查7家協力廠商進行稽核,皆符合相關要求。 |
員工 | 員工福利 教育訓練 職業安全 | 1.定期透過月會、部門會 議等方式,建立溝通管道 2. 每年提供員工健康檢查及諮詢 3. 實施員工滿意度調查 | 1.安排醫師到廠駐診並提供健康諮詢6次共18小時 2.舉辦勞資會議共4次 3.實行年度員工滿意度調查,結果大致良好 4.舉辦員工月會共2次,總計約2小時 |
本公司針對各利害關係人設有聯絡窗口,如有任何問題,歡迎與我們連絡。
利害關係人 | 聯絡方式 |
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投資人 | 發言人:蔡裕江 職稱:總經理 發言人電話:(03)469-8855 分機 202 mail:jonas@mail.kingcore.com.tw |
客戶 | |
供應商 | |
員工 |