本公司透过网站、股东会年报等管道与利害关係人进行沟通与交流,并适时与利害关係人所关切的议题作出妥适的回应,并将沟通情形于2023年2月20日报告至董事会。
各类别利害关係人沟通情形与报告内容如下:
利害关係人 | 关注议题 | 沟通方式 | 2022年沟通实绩 |
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投资人 | 公司治理 财务绩效 法规遵循 道德诚信 | 1.每年召开股东会 2.于公开资讯观测站发布重大消息 3.于2018年起,每年定期召开一次法说会 4.公司网站设有投资人专区 | 1.中文重大讯息及公告共15则 2.受邀参加1次法人说明会 |
客户 | 客户服务 产品品质 | 1.客户满意度调查 2.客户定期拜访 | 客户满意度调查各方面(产品面、服务面等)车用客户平均93分,一般客户平均93.9分 |
供应商 | 产品品质 法规遵循 | 1.定期电话或面对面进行沟通会议 2.不定期进行现场稽核,以确保品质 | 总共抽查7家协力厂商进行稽核,皆符合相关要求。 |
员工 | 员工福利 教育训练 职业安全 | 1.定期透过月会、部门会 议等方式,建立沟通管道 2. 每年提供员工健康检查及谘询 3. 实施员工满意度调查 | 1.安排医师到厂驻诊并提供健康谘询6次共18小时 2.举办劳资会议共4次 3.实行年度员工满意度调查,结果大致良好 4.举办员工月会共2次,总计约2小时 |
本公司针对各利害关係人设有联络窗口,如有任何问题,欢迎与我们连络。
利害关係人 | 联络方式 |
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投资人 | 发言人:蔡裕江 职称:总经理 发言人电话:(03)469-8855 分机 202 mail:jonas@mail.kingcore.com.tw |
客户 | |
供应商 | |
员工 |